Primul site de reclamatii - Reclamagiu.ro

 

Aici sunt reclamatiile tale Pentru toata lumea Pentru companii

Exact, aici este locul reclamatiilor tale. Daca ai fost inselat sau doar dezamagit de produsele si serviciile ce ti-au fost vandute, daca nu ai gasit cui sa-ti povestesti experientele, daca nimeni nu-ti asculta off-ul vino cu noi, reclamagiii. Inscrie-te aici si poti sa scrii cate reclamatii vrei, poti sa folosesti resursele site-ului si poti sa citesti experientele altora in aceeasi situatie cu tine. Fii reclamagiu!
Cauta printre reclamatiile de pe site

Scrie o reclamatie

Vei gasi pe reclamagiu.ro:

  • Un loc unde sa-ti exprimi nemultumirile fata de produse sau servicii

  • Experientele altor utilizatori

  • Modul in care altii au rezolvat reclamatii similare

  • Modele de reclamatii

  • Link-uri catre institutiile ce te pot asista in rezolvarea reclamatiilor

  • Si toate acestea le gasesti gratuit pe reclamagiu.ro

Prin consultarea reclamatiilor de pe reclamagiu.ro furnizorii de produse si servicii pot:

  • afla parerea clientilor lor despre produsele si serviciile oferite

  • imbunatati produsele oferite

  • comunica cu clientii nemultumiti

  • afla parerea clientilor despre produsele concurente

  • oferi spre testare produse noi

  • folosi gratuit resursele site-ului

 
Ultimele reclamatii

RubyFashion.ro

Kurtmann

 
Enel plus matematica egal reclamatie PDF Imprimare Email
Reclamatii - Servicii
Scris de Adrian   
Marţi, 11 August 2020 08:11

Istoria mea cu Enel a inceput de vreo 2 ani. In fiecare luna imi calculau un consum mai mare decat cel real. Cand transmiteam index-ul imi faceau recalcul si imi dadeau o factura storno dar in luna urmatoare imi dadeau o factura care depasea factura storno samd.

La acest moment folosesc aplicatia lor my.enel.ro, facturile imi vin pe email si totul ar trebui sa fie perfect. Nu este. Am facut o cerere acum vreo 6 luni, nu am primit raspuns. M-am incapatanat si am mai facut o alta cerere folosind aplicatia si inca nu am primit raspuns. Imi vin mesaje in care mi se spune ca trebuie sa platesc 3 lei pentru 118 kwh (nu stiam ca s-a ieftinit chiar atat de mult curentul electric) dupa care altul ca trebuie sa platesc 16 lei pentru 10 kwh.

Problema este ca din cauza facturilor storno si a refacturarilor nu mai reusesc sa inteleg cat am de platit. Astfel daca adun toate facturile care apar in meniul "Lista facturi" din aplicatia MyEnel obtin 20,99 lei. Daca folosesc meniul Sold Rapid obtin 186,74 lei. Azi am sunat la numarul de contact 021-9977 si dupa mai multe tentative am reusit sa intru in contact cu unul dintre consultantii Enel ca sa stiu cat am de plata. Foarte serviabil, consultantul Enel a zis ca trebuie sa faca cateva calcule si ca ma va suna inapoi sa-mi comunice cat am de plata. Dupa aproximativ 10 minute primesc un apel si mi se spune suma de 252,24 lei. Incepem sa comparam facturile si valorile acestora. Dl. consultant Enel are o factura in valoare de 5,92 lei in plus fata de ce gasisesm eu in aplicatia MyEnel la meniul Facturi si Plati (suma de 5,92 lei a fost platita in 27.07.2020 dar conform consultantului Enel, aceasta nu aparea ca platita in sistemul lor informatic). In regula dar de la 186,74 lei si pana la 252,24 lei e mai mult decat acea factura. Consultantul ma anunta ca el a adunat toate facturile si a ajuns la 252 lei si ca aceasta este suma pe care trebuie sa o platesc. Degeaba ii explic ca aplicatia nu imi permite sa platesc orice suma ci doar facturile ce apar in aplicatie. In timp ce sunt la telefon refac calculul si obtin 192,66 lei si ii comunic rezultatul. Consultantul imi spune fara nici o ezitare ca daca am obtinut 192 lei  atunci sa platesc 192 lei. Pana acum cateva minute aveam de platit 252 lei acum 192, ce sa mai inteleg?

Sa recapitulam:

1. Aplicatia in lista facturi imi afiseaza facturi a caror suma este 20,99 lei

2. Aceeasi aplicatie in meniul Sold Rapid imi spune 186,74 lei

3. Consultantul imi spune ca trebuie sa platesc 252 lei si ca am o factura (pe care o platisem) in plus fata de ce stiam eu de 5,92 lei

Stimate Enel, nu cred ca ai trecut Bac-ul la Matematica pentru ca nu esti in stare sa faci adunari simple. Nu stiu cine poate intelege ceva din sumele de mai sus. Probabil ca si altii, ca si mine s-au dat batuti, au platit cat li s-a spus si astfel, compania Enel obtine cu 35% mai multe venituri (necuvenite) pentru ca ne face cu nervii si reinventeaza matematica.

Ultima actualizare în Marţi, 11 August 2020 09:10
 
Reclama mincinoasa la Black Friday de Primavara de la MediaGalaxy PDF Imprimare Email
Reclamatii - Shopping
Scris de Adrian   
Marţi, 19 Mai 2020 11:13

Imediat ce s-a incheiat starea de urgenta, magazinele au lansat oferte promotionale pentru a atrage clientii si a scapa de stocuri. In perioada 15-20 Mai, MediaGalaxy si Altex au lansat Black Friday de Primavara. In oferta lor am gasit niste baterii ce erau numai bune pentru termometru.

Oferta Baterii MediaGalaxy

Am verificat stocul in magazinul cel mai apropiat (MediaGalaxy Orhideea) si pentru ambele produse apare ca stocul este suficient.

Stoc Baterii MediaGalaxy1

Stoc Baterii MediaGalaxy2

Ca urmare am plecat spre magazin si acolo am constatat ca nu exista nici unul din acest produse, in schimb exista suficiente produse similare la un pret de 7 ori mai mare. Am Intrebat angajatii magazinului. Unul dintre acestia a verificat cele de mai sus, a verificat standul si apoi s-a dus sa discute cu directorul de vanzari al magazinului. Dupa cateva minute a revenit si m-a informat ca cele doua produse au expirat si au fost scoase de la raft pentru ca nu mai puteau fi vandute si ca vor fi scoase si de pe site. Am verificat in ziua urmatoare si situatia este la fel, MediaGalaxy continua sa faca reclama mincinoasa la cele doua tipuri de baterii, stocul apare suficient in magazin in conditiile in care in magazin produsele nu exista si conform celor spuse de angajatii MediaGalaxy, acestea sunt expirate, deci nu mai pot fi vandute. Oare cate dintre produsele din oferta BlackFiday de Primavara de la Altex si MediaGalaxy sunt in aceeasi situatie?

 

 

 

Ultima actualizare în Marţi, 19 Mai 2020 11:19
 
Orange taxeaza dublu PDF Imprimare Email
Reclamatii - Telecomunicatii
Scris de Mariana Tenenhaus   
Miercuri, 04 Decembrie 2019 11:12

Sunt abonata Orange, cu numărul 0744919758.

Luna trecută, cu ocazia plății lunare a abonamentului, cei de la centrul respectiv, m-au convins să trec la un contract mai bun, care la același preț îmi oferea mai mult internet.

Peste două zile am fost sunată de către un consultant Orange, s-a prezentat Adrian Stanciu, și mi-a oferit un abonament și mai bun, pe care l-am acceptat, după ce mi-a spus că nu am nimic de făcut.

Acum câteva zile, când m-am dus să achit factura, mi s-a spus că trebuie să plătesc două abonamente, pentru numărul meu de telefon, întrucât acel consultant nu s-a ocupat de anularea primului contract, cel de la centrul local unde plătesc de obicei.

Am refuzat să mai plătesc, am trimis o sesizare online, azi am fost sunată de către alt consultant Orange, evident un neisprăvit, care mi-a spus că nu au cum să anuleze niciunul dintre contracte, decât cu plata unor penalități. de care nu mă simt cu nimic vinovată.

Ultima actualizare în Miercuri, 04 Decembrie 2019 11:16
 
Promotii inselatoare de la Kaufland PDF Imprimare Email
Reclamatii - Shopping
Scris de Adrian   
Miercuri, 04 Septembrie 2019 19:29

Astazi in drum spre casa am intrat la Kaufland Orhideea. La intrare era un anunt mare care facea raclama la cateva produse care aveau 25% reducere doar azi. Printre acestea erau si aripioarele de pui. Am ajuns la raft si am gasit aripioarele respective.

Reclama Kaufland

Pe pachet era mentionat pretul de 8,69 lei/kg si pentru pachetul ales pretul era de 7,69 lei ca in imaginea de mai jos.

aripioare

La casa am avut surpriza sa aflu ca pretul pe kg era de 9,99 lei la care se aplica o reducere de 25% ca in reclama de pe site.

Am mers la biroul de la intrare unde mi s-a explicat ca ar fi trebuit ca la raft sa fie afisat pretul de 9,99 lei (ceea ce au confirmat si cei de pe raion ca nu era afisat) si ca oricum am platit mai putin decat scrie pe produs. Este adevarat, dar prin reclama de pe site si prin afisele din magazin, Kaufland le promite cumparatorilor ca vor avea o reducere de 25% la acest produs. Tot Kaufland afiseaza pe produs un pret care ar trebui sa fie acelasi cu cel pe care trebuie sa-l platesc la casa si in cazul promotiilor din acest pret sa se calculeze reducerea. In concluzie, prin aceste practici Kaufland isi inseala clientii promitandu-le fie o reducere mai mare decat acestia primesc in realitate fie un pret mai mic decat cel pe care acestia sunt nevoiti sa plateasca la casa.

Ultima actualizare în Miercuri, 04 Septembrie 2019 20:05
 
ciech PDF Imprimare Email
Reclamatii - Angajatori
Scris de Laurian   
Luni, 16 Iulie 2018 07:00

Directorul Ciech Soda România (fosta USG), polonezul Witold Urbanowski, iarăși s-a “dat în stambă anunțând cu surle și trâmbițe prin toată presa locală că a donat la Casa Pinocchio din Băbeni diverse bunuri pentru copii orfani. Numai că “bunurile” donate au o calitate îndoielnică. Decât să arunce mii de euro pe comunicatele de presă plătite prin mass-media locală, mai bine directorul Urbanowski cumpăra mai multe lucruri absolut necesare pentru copiii orfani și făcea astfel o faptă bună... într-o discreție de bun simț și ferit de lumina reflectoarelor!

Â

Ultima actualizare în Miercuri, 04 Septembrie 2019 19:29
 
slideshop.ro PDF Imprimare Email
Reclamatii - Shopping
Scris de IrinaPop   
Vineri, 05 Octombrie 2018 08:15

Pentru cei care doresc sa achizitioneza produse de pe acest site, avand in vedere atractivitatea produselor si preturile bune, ATENTIE, in spate este un mare escroc, probabil conectat cu cineva de la Fan Courier, intrucat:

- Vi se vor livra cu totul alte produse decat cele comandate;

- cutia are 100 de lipituri, tocmai sa dezarmeze orice tentativa de deschidere;

- nu se livreaza nicio factura, firma este inregistrata in Bulgaria;

- nu se accepta niciun retur, ramaneti cu banii dati

- nu se accepta formularea unei reclamatii la ANPC, intrucat firma nu emite facturi;

 

Ultima actualizare în Miercuri, 10 Octombrie 2018 20:31
 
Valy Bt olx - tepar din Botosani PDF Imprimare Email
Reclamatii - Shopping
Scris de John   
Sâmbătă, 09 Mai 2020 06:23

Evitați acest individ, este țepar, trimite produse cu probleme sau chiar alte produse decât cele promise apoi va blochează si nu mai puteți da de el sa va recuperați banii

Ultima actualizare în Marţi, 19 Mai 2020 05:58
 
Black Friday la MediaGalaxy PDF Imprimare Email
Reclamatii - Shopping
Scris de Adrian   
Luni, 02 Decembrie 2019 11:01

In ultimele saptamaini am fost bombardat de oferte cu reduceri care mai de care de la tot felul de magazine. Atras de aceste reduceri am ajuns la MediaGalaxy Orhideea. Aici am gasit oferta de mai jos:

Reduceri cu bucluc la MediaGalaxy

Este foarte interesant cum pretul vechi este mai mic decat cel nou si in acelasi timp reusesti sa economisesti 200 lei daca vei cumpara acest produs.

 
Atentie la booking.com PDF Imprimare Email
Reclamatii - Internet
Scris de adrian   
Vineri, 22 Februarie 2019 19:11

Booking.com este un site care iti ofera posiblitatea sa faci rezervari oriunde in lume. Din pacate asta nu te scapa de tepe. Dupa Anul Nou am facut o excursie la Viena. Am rezervat un apartament de pe booking.com, 2 nopti 89 EUR. Apartamentul a fost OK dar cand am ajuns acasa am avut parte de o surpriza, din cont mi s-au luat 200 EUR garantie. I-am contactat si mi-au spus ca o sa imi restituie banii si sa stau 10-15 zile lucratoare pana cand se vor restitui banii.

Acum au trecut mai mult de 15 zile lucratoare si tot nu am vazut vreun ban. Am vorbit si la banca si au zis ca trebuie sa contactez booking.com ceea ce fac de o luna si ceva.

Asa ca daca vreti sa va cazati undeva prin booking.com mai bine incercati in alta parte ca sa nu patiti ca mine.

Ultima actualizare în Vineri, 22 Februarie 2019 19:21
 
www.draperiata.ro PDF Imprimare Email
Reclamatii - Internet
Scris de BMonica   
Joi, 06 Decembrie 2018 20:01

Mare atentie cu site-ul www.draperiata.ro. Este acelasi escroc care a activat si pe site-urile slideshop.ro sau produsepentrucasa.ro sau stocurile.ro. Am comandat o draperie in valoare de 270 ron, mi s-a livrat alt produs fata de ce am comandat. La email-uri nu am primit nici un raspuns iar telefonic la nr 0760 441905 mi-a spus ca imi va schimba coletul dupa care mi-a blocat numarul si nu a mai raspuns. Livrare tot cu Fan Curier. Am facut reclamatie la Protectia Consumatorului insa daca este vorba de acelasi individ cu sediul firmei in Bulgaria nu stiu daca imi voi putea recupera banii.

Ultima actualizare în Sâmbătă, 15 Decembrie 2018 09:48
 
Serviciu reparatii ARCTIC -Lasa de dorit PDF Imprimare Email
Reclamatii - Reparatii - service
Scris de DANIELA   
Miercuri, 15 August 2018 04:53

Am cumparat o masina de spalat arctic pe care am puso in functiune dupa 4 luni de zile.

Spre ghinionul meu ,masina nu vrea sa pornesca . Deci sun serviciul client care imi spune que dupa 2 zile vine cineva la a dressa indicata ca sa repare masina.

Dupa ce am steptat toata ziua in care nu s-a prezentat nimeni si nici macar nu m-a avertizat ca nu poate sa vina ,tot eu sun din nou si mi se spune que baietii au avut multe comenzi si de accea nu au putut veni la mine.

Eu inteleg si asa ceva ,dar nici macar nu au avut bunul simt sa ma avertizeze . Asa ceva n-ar trebui sa existe intr-o societate care se vrea de calitate.

Deci daca cumparati produse Arctic, s-ar putea sa aveti probleme din prima zi de la cumparare ca si mine, si apoi daca mai aveti nevoie si de reparatii, va doresc mult curaj si rabdare, pentru ca va trebuie ,deoarece nu sint niste profesionisti.

Ultima actualizare în Joi, 27 Septembrie 2018 21:39
 
<< Început < Anterior 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Următor > Sfârşit >>

Pagina 1 din 51
originals.ro

Autentificare