prima mea reclamatie PDF Imprimare Email
(0 voturi, in medie 0 din 5)
Scris de mari   
Vineri, 04 Octombrie 2013 06:49

buna ziua,acum 4ani am facut contract cu cosmote,servicii telefonie.dupa 2ani am reinoit contractul pt inca 2ani.fiinca plateam mult,inainte cu o luna sa se incheie contractul am facut cerere scrisa de reziliere (in aprilie2013 )data de incetare contract era 6 mai 2013, toate bune si frumoase.,am sunat la dansii pt ai intreba absolut tot ce mai am de plata (in jurul datei de 10 mai2013) si mi sa spus ca suma de plata mai e de 56lei (tot ce le mai datoram eu,fiind ultima factura de achitat din perioada 14apr.2013-6mai2013).din acea data n-am mai folosit cartela (6mai2013).n-am mai putut suna,n-am mai putut primi apeluri.am cumparat o cartela vodafone din magazin.dupa 5 luni (la sf.lui sept.2013) primesc o notificare de plata urgenta cu suma de 280lei constand in 40euro vorbiti plus penalizari de intarziere.am cerut lamuriri si explicatii si mi sa spus urm.lucru:nu sau respectat minutele incluse,sau depasit si s-a facturat pana in data de 14mai2013 (atunci find data de facturare).am cerut sa-mi trim.factura sa ma conving si eu, dar refuza. daca eu am facut scris rezilierea contractului la 6mai sa se intrerupa de ce s-a mai facturat pe 14mai? Nu-mi aduc aminte so mai fi folosit din 6mai pana pe 14mai2013?! De ce n-am fost contactata imediat ?va rog lamuriti-ma.multumesc din suflet.

Trackback(0)
Comentarii (1)add
0
TANASE TITAN ESCROC
Postat de Gica Petrescu si Michael Jackson , august 23, 2014
Tanase Titan patronul unei firme de instalatii BRANSAMENTE electrice mi-a luat 2000 ron si ma tinut 12 luni ptr un bransament electric in timp ce vecinul meu cu alta firma in 4 luni a rezolvat contra unei sume de 1000 ron cu alta firma autorizata...
reclamati abuzuri
vote down
vote up
Voturi: +1
Scrie un comentariu
mai mic | mai mare

security image
Introduceti caracterele afisate


busy
Ultima actualizare în Vineri, 04 Octombrie 2013 08:00
 
originals.ro

Autentificare