Reclamatie site hosting www.toolz.ro PDF Imprimare Email
(1 vot, in medie 1.00 din 5)
Scris de Lau   
Sâmbătă, 23 Martie 2013 14:53

Buna ziua, acum 1 saptamana ma-m hotarat sa-mi hostez si  eu un server de counter strike, am gasit un site care avea preturi satisfacatoare si ma-m hotarat sa platesc hostul lunar cu 4 euro. Dupa ce am completat tot ce trebuia am finalizat comanda, retraganduse automat din cont banii, fara ca sa-mi vina e-mailul cu datele de hosting si acces FTP. I-am contactat pe e-mail si nu mi-au raspuns, iar apoi ma-m hotarat sa-i contactez pe facebook spunandu-mi urmatoarele:


Dupa aceea am intrat in cont la mine si nu aveam nici cei 13RON care trebuiau sa se pastreze:

 


Acum cer sa mi se de-a banii inapoi sau sa-mi bage la loc ce-i 4 euro cosmote !

Trackback(0)
Comentarii (1)add
0
Raspuns
Postat de toolz , septembrie 08, 2013
Stimate domn, v-am explicat destul de clar.

Normal ca fondurile existente nu mai erau in balanta dvs. ci au mers pe factura pe care a-ti dorit s-o achitati (insa pentru serviciul comandat mai trebuia achitat o diferenta)
Problema a fost urmatoarea - nu stiu cine anume v-a spus ca pentru serviciul respectiv trebuie sa platiti 4 euro.

Toate informatiile despre plata prin sms se regasesc pe site
http://clienti.toolz.ro/knowledgebase/7/Cum-platesc-prin-SMS.html

4E prin sms = 13RON in cont client - acest lucru va este afisat si in momentul in care confirmati plata prin sms.

Fondurile respective sunt in continuare in contul dvs.

Nu stiu care este problema dvs. mai exact.
reclamati abuzuri
vote down
vote up
Voturi: +0
Scrie un comentariu
mai mic | mai mare

security image
Introduceti caracterele afisate


busy
Ultima actualizare în Luni, 15 Aprilie 2013 13:26
 
originals.ro

Autentificare